在当今竞争激烈的金融保险市场，品牌不仅是企业的标识，更是其核心价值、专业承诺与公众信任的集中体现。作为国内保险行业的领军者，中国人寿财产保险股份有限公司（以下简称“中国人寿财险”）深谙此道。其系统化识别设计与企业形象策划，绝非简单的视觉美化，而是一场自上而下、由内而外的品牌战略升级，旨在构建一个统一、专业、温暖且充满科技感的现代保险服务品牌形象，以更自信、更亲切的姿态，守护每一位客户与社会的未来。
一、 核心理念：从“保险赔付者”到“风险管理者与生活守护者”
中国人寿财险SI设计与形象策划的基石，在于品牌定位的升华。传统保险形象常局限于事后补偿，而新的品牌体系致力于将自身重塑为 proactive（积极主动）的“风险管理者”与值得信赖的“生活守护者”。这一定位贯穿于所有设计元素与传播话语中：
- 价值主张：强调“专业、便捷、贴心、创新”，将冰冷的金融产品转化为有温度的风险解决方案和保障承诺。
- 品牌承诺：突出“国寿力量，安心保障”，借助母公司中国人寿的强大背书，传递稳定、可靠、实力雄厚的品牌安全感。
二、 SI系统识别设计：构建统一且灵活的视觉宇宙
SI（System Identity）即系统识别设计，是确保品牌在全国乃至全球范围内呈现高度一致性的关键。中国人寿财险的SI系统是一个精密设计的视觉体系：
- 标志与标准字：在继承中国人寿集团经典“同心圆”及“CNPC”字标的基础上，进行适应性优化。财险版标志可能通过色彩、辅助图形或特定组合方式，在保持家族统一性的彰显财产保险的专业特性。标准字字体稳健、清晰，体现权威与信赖。
- 品牌色彩系统：
- 主色：延续中国人寿品牌资产中的“国寿红”（或在此基础上调校）。红色代表承诺、热情与守护，是品牌的核心情感色彩。
- 辅助色系：引入深蓝、灰、金等色彩。深蓝象征专业、理性与科技；高级灰体现现代与稳重；金色点缀，提升品质感与价值感。色彩系统为不同应用场景（如企业金融、车险、家财险、农险等）提供了清晰的区分指引。
- 辅助图形与图像风格：开发源于标志形态或品牌理念的抽象辅助图形，如象征保护、联结、增长的线条或块面。图像风格强调真实、积极、有故事感的场景，展现客户得到保障后的安心瞬间，或运用数据可视化图形体现科技感。
- 空间应用规范：这是SI的核心。手册详细规定了各级分支机构、营业网点、服务中心、职场环境的空间设计标准，包括：
- 门头与外墙标识：材质、尺寸、夜间照明效果。
- 内部导视系统：从总服务台到各个功能区域（承保、理赔、咨询区）的标识设计与布点逻辑。
- 功能区域规划：客户动线设计，确保服务流程顺畅、体验舒适。
- 办公环境应用：将品牌元素融入员工日常工作空间，强化内部文化认同。
- 应用物料系统：对名片、信纸、合同文件、宣传册、数字界面（官网、APP）、车辆涂装、员工制服等所有触点进行标准化设计，确保从一张单据到一座大楼，品牌体验无缝衔接。
三、 品牌形象规范手册：品牌行动的“宪法”
《品牌形象规范手册》是上述所有设计标准的法典化文件，通常包含：
- 基础系统篇：标志、色彩、字体、组合规范的正确与错误示例。
- 应用系统篇：办公事务、宣传推广、环境导视、数字媒体等各类别的详细应用规范。
- 品牌管理篇：手册使用指南、审批流程、资产管理（如图片库、字体库）以及品牌形象监测与维护标准。
该手册不仅面向市场与设计部门，更是全员（尤其是分支机构与合作伙伴）必须遵循的品牌准则，是维护品牌资产一致性、防止形象稀释的核心工具。
四、 企业形象策划：超越视觉的整合传播
SI设计是“形”，而企业形象策划则是赋予其“神”的战略过程。中国人寿财险的形象策划聚焦于：
- 品牌人格化：塑造“专业顾问”与“可靠伙伴”的双重人格。沟通语气专业而不失亲切，稳重而蕴含关怀。
- 叙事体系构建：围绕“守护”主题，讲述大至国家工程、中小企业，小至家庭车辆、个人健康的保障故事，将品牌价值融入社会叙事。
- 全渠道体验整合：确保客户在线上查询、电话咨询、线下办理等全旅程中，感受到统一、高效、专业的服务品质，视觉识别只是这一体验的入口和强化剂。
- 社会责任形象塑造：通过积极参与重大灾害理赔、支持三农发展、推广绿色保险等行动，并加以系统传播，强化其“国家信赖、社会担当”的企业公民形象。
- 科技形象赋能：重点宣传智能理赔、大数据风控、线上化服务等科技创新应用，将品牌与“智慧保险”、“未来保障”紧密关联，吸引年轻客群。
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中国人寿财险的SI设计与企业形象策划，是一次系统的品牌现代化工程。它通过对视觉识别的高度标准化管理，以及对品牌内涵、客户体验与传播策略的深度策划，旨在实现一个核心目标：让“中国人寿财险”不再仅仅是一个保险公司名称，而成为一个关于 “安全”、“信任”与“未来保障” 的鲜明符号。在每一次标识的呈现、每一次空间的体验、每一次沟通的传递中，持续巩固其作为中国财产保险市场值得托付的领军者形象，真正践行“相知多年，值得托付”的品牌誓言，在新时代的征程中，书写更为辉煌的品牌篇章。
